Vraag advies en hulp via Veilig Thuis

Maak je je zorgen om iemand uit je omgeving en wil je je zorgen delen met professionals? Veilig Thuis is een professionele hulplijn die je gratis kunt bellen. Dit kan anoniem. De medewerkers van Veilig Thuis weten veel over mishandeling en misbruik. Als jij de situatie beschrijft, kunnen zij je advies geven.

“Tip: je hoeft niet meteen een melding te doen. Je kunt ook eerst samen de situatie bespreken.”

(Een animatie.)

VOICE-OVER: Je zorgen maken om een ander is niet fijn.
Helemaal niet als die zorgen gaan over huiselijk geweld.
Gelukkig is er altijd iets dat je kunt doen.
Je kunt bijvoorbeeld praten met de persoon om wie je je zorgen maakt.
Hoe je dat doet, laten we je in deze video zien met vijf tips.

(Twee vrouwen praten met elkaar.)

Als eerste knoop je een gesprek aan over iets luchtigs zodat de ander zich op z'n gemak voelt.
Een tweede tip: Stel open vragen over wat je is opgevallen zodat de ander zelf kan vertellen.

(Beeldtekst: Niet: Je arm is helemaal blauw. Je bent zeker van de fiets gevallen? Wel: Ik zag dat je een blauwe plek had op je arm, wat is er gebeurd? Hoe kom je aan die blauwe plek?)

RUSTIGE MUZIEK

Gebruik het woord 'mishandeling' niet.

(Beeldtekst: Niet: Moest je laatst huilen doordat het thuis niet goed gaat? Wel: Hoe gaat het thuis eigenlijk? Het viel me op dat je laatst wat verdrietig keek.)

DE RUSTIGE MUZIEK SPEELT VERDER

Drie: Oordelen helpt niet. Mensen zijn erg loyaal naar hun familie en vrienden.
Probeer daarom niet negatief over hen te praten ook niet als je zelf boos wordt van wat je hoort.
Richt je op de persoon voor je en vraag door.
Vier: Blijf kalm als de ander tijdens het gesprek erg emotioneel wordt.
Probeer hem of haar dan even af te leiden, bijvoorbeeld met een praktische vraag.
Tip vijf: Doe geen beloftes die je niet kunt houden.
Hoor je iets dat niet goed is, beloof dan niet dat je iets geheimhoudt maar vraag of je de ander mag helpen.

(Beeldtekst: Vind je het goed als ik Veilig Thuis eens bel? Misschien hebben zij advies.)

Geweld hoort nergens thuis.
Wil je weten wat je nog meer kunt doen bij vermoedens van huiselijk geweld?
Kijk op ikvermoedhuiselijkgeweld.nl.

Wat gebeurt er als je Veilig Thuis belt?

  • Je belt gratis 0800-2000 en krijgt een medewerker aan de lijn.
  • De medewerker luistert naar je verhaal, stelt vragen en beantwoordt jouw vragen.
  • Je kunt er zelf voor kiezen of je je eigen naam wilt noemen. Dit hoeft niet.
  • De medewerker kijkt samen met jou of er iets is wat jij zelf kunt doen.
  • Komen jullie tot de conclusie dat jij zelf niets kunt doen? Dan kan de medewerker je helpen om een melding te maken van je vermoedens. Als je wilt, kan dit anoniem.
  • Op basis van de melding doet Veilig Thuis zelf onderzoek naar de situatie of roepen ze de hulp in van lokale hulpverleners, zodat het gezin geholpen kan worden.
  • Als je melding maakt, laat Veilig Thuis je weten wat er met de melding gebeurt.

Wat je zelf kunt doen als je je zorgen maakt

Er zijn verschillende manieren waarop je iemand kunt helpen als je je zorgen maakt. Je kunt praten met omstanders, het slachtoffer of de pleger. Stel je eigen veiligheid altijd voorop. Kom je er niet uit?